Original topic:

مشكلة بالصوت

(Topic created on: 03-23-2021 12:43 PM)
286 Views
malama
Active Level 1
Options
جالاكسى A
السلام عليكم اخواني ..عندي مشكلة بالصوت لما اتصل او يجيني اتصال ما اسمع الشخص الا لما عيد تشغيل الجهاز 
ومشكلة ثانية لما احط السماعات في مدخل الاوكس يطلع الصوت من السبيكر الخارجي ولازم اعيد تشغيل الجهاز مرة ثانية ..افيدونا اكرمكم الله [الجهاز A71]

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
malama
Active Level 1
جالاكسى A
تم حل المشكلة بإعادة فرمته للجهاز ..شكرا للجميع

View solution in context

6 Comments
جالاكسى A
اذا مفعل volte طفه هذا بالنسبه لاختفتاء الصوت

كذلك من الوضع الامن علق ع إيقاف التشغيل بيجيك مكتوب الوضع الامن ادخل عليه
شيل وضع الطيران جرب تركب السماعات من هناك وشف يشغل او لا اذا شغل طبيعي فيه طرف ثالث يتحكم بالصوت

خلافه تأكد من السماعات او وجرب سماعات ثانيه اذا عندك

او من ميمرز ثم الحصول على مساعده ثم التحقق من العمليات التفاعليه واختبر الصوت

اذا بدون جدوى ارفع تقرير بالمشكله
وننتظر إفادة الزملاء

malama
Active Level 1
جالاكسى A
الله يجزيك الخير ماقصرت
جالاكسى A
العفو ولو بالخدمه 🌹
وعطنا خبر ايش يصير معك لفتح المجال للزملاء او المشرف
0 Likes
malama
Active Level 1
جالاكسى A
السلام عليكم ...للاسف مازالت المشكلة تتكرر ..وهي عدم تعرف الجهاز على مدخل السماعات وفقد الصوت عند الاتصال .يبدو انها مشكلة برمجية سمعت انها موجودة عند معظم حاملي هذا الجهاز.😔
0 Likes
جالاكسى A
الله يعينكم من الصفحه الرئيسيه في ميمبرز ثم علامة الزائد ثم رفع تقرير بالخطأ واشرح المشكله 👍

يحلونها بالتحديث القادم
0 Likes
Solution
malama
Active Level 1
جالاكسى A
تم حل المشكلة بإعادة فرمته للجهاز ..شكرا للجميع