مشكلة الشحن ينقص اثناء شحن بطارية A71

[Mohamed_A71]

A71 هل فيه حد قابلته مشكلة شحن البطارية موبايل 

انها تنقص شحن اثناء الاستخدام وهي في الشاحن  او يكون الشحن بطئ جدا؟

[Mohamed_A71]

حضرتك انا بستخدم مستوى سطوع شاشة منخفض
الشبكة عندي قوية جدا
مفيش تطبيقات مفتوحة
مفيش مشكلة في زر التشغيل لكن معرفش فيه مشكلة في البطارية و لا لأ
انا بستخدم الشاحن الاصلي فقط

[Bessoo0]

صباح الخير
انا عندى مشكله فى شحن الجهاز مش عاوز يشحن خالص بالشاحن الاصلى بتاعو
مع العلم انى جربت الشاحن فى موبايلات تانى شحنها وجرب شاحن سامسونج اصلى تانى لشحن موبايلى مشتغلش
والجهاز لسه بقالو ٥ شهور
حاولت وجبت شاحن غير اصلى شحن بطىء جدا
ودى مشكله ناسى كتير على اكتر من جروب
ايه الحل ... شركة شامسونج مصر

[N1977]

ايوه يا فندم للاسف الشديد و لا حول و لا قوة الا بالله

[alsabakhalil]

نفس مشكلتى النهاردة مع سامسونج A51

[Mohamed_A71]

تقريبا لما درجة الحرارة بترتفع التليفون
مبيستقبلش الشحن ..ودي صورة من سامسونح
وملهاش حل .وبتظهر المشكلة دي اشهر الصيف بس ..لكن الشتاء بيشحن بسرعة ومبيحصلش الكلام ده

[Amira-elnagar]

مساء الخيرMohamed_A71 مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البطاريه 

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات دى :

1.قم بتعديل درجة سطوع الشاشه

2-كل ما كانت الشبكه ضعيفه كل ما كان التليفون بيبذل جهد وبيقوى الشبكه فبالتالى بيسحب من البطاريه 

3-قم باغلاق التطبيقات المفتوحه 

4-قم بالتأكد من عدم وجود أى مشكله فى البطاريه الخاصه بالجهاز أو زر التشغيل 

5 -استخدام الشاحن الاصلى بالجهاز 

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك