هو اما باجي اضغط ع المكان المفتوح دا بيقفل وبعدها بيرجع تانى مش عارفه البطاريه ولا لاء هيا البطاريه بقالها سنه وايه علاقه البطاريه بدا ولو البطاريه ايه الحل وشكرا لحضرتك
الشكر لله ، هو ممكن لو البطارية فيها مشكلة بتتنفخ و بتزق الضهر بالشكل ده فياريت تلاحظ وانت بتضغط الضهر لو فيه ارتفاع في مكان تاني في الضهر ، بس طالما بقالها سنة بنسبة كبيرة المشكلة مش منها و برضو وديه لأي محل صيانة و هو هيقولك بالظبط
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
