صباح الخير ، ممكن سؤال؟

[Jana8]

دلوقتي أنا جيت أبدل فوني بفون ماما فاستخدمت Samsung switch علشان انقل البيانات

دلوقتي الارقام عندها اتكررت مع أن معظم الارقام مش عندي اصلا ، و كل شوية الفون يمسح الارقام لوحده 

و أنا الأرقام عندي كل ما امسحها ترجع لوحدها

دا ايه سبب المشكلة و احلها ازاي ؟

فوني A05s أنا و ماما

[cgxv]

ضبط مصنع للموبايلين وحذف النسخه الاحتياطيه من سمارت سويتش ومن سامسونج كلاود وعمل اكونتات جديده بحاجات جديده عشان ممكن تكون يعني

[Jana8]

يعني افرمط الفونين؟

انهي نسخة احتياطية و احذفها ازاي ؟
اكونتات سامسونج؟

طب بياناتي احفظها ازاي؟

[cgxv]

لا يعني سامسونج اكونت اصلا تعمل نسخه احتياطيه عن طريق الدخول على الضبط ثم حول الهاتف ثم اعاده ثم النسخ الاحتياطي بس موضوع سهل يعني

[MahmoudHamed]

أمسحي الاسماء في الجهازين و انسخي من سمارت سويتش الاسماء فقط لكل جهاز

[Jana8]

اعملها ازاي ؟

[MahmoudHamed]

إمسحي جميع الاسماء عادي ماأنتي كده كده هتنزلي الاسماء من سمارت سويتش

[Jana8]

ويت ويت يعني قصدك اخذ. نسخة لسمارت سويتش من عندي ؟

هو انا مشكلتي حاليا أن فوني بيرجع الاسماء كل ما امسحها ، فقصدك امسحها و انزل اللي محتاجاه بس ولا ايه؟

[MahmoudHamed]

لحظة مش حضرتك واخدة نسخة إحتياطية من الجهازين بسمارت سويتش

[Jana8]

لا
هو الفكرة اني نقلت حاجات ب Smart switch من فون لفون ثاني فالارقام كلها اتلغبطت مع بعض و بدأت المشكلة