Original topic:

تحديث الهاتف

(Topic created on: 03-29-2022 12:40 AM)
451 Views
habibamohamed12
Active Level 3
Options
جالاكسى A
الموبيل معايا من كام شهر وكان كويس جدا وطبيعي وكنت بحدثه اول ما التحديث ينزل وجه مره واحده كدا بدأ يقفل لوحده ويعمل اعاده تشغيل او يخرج من كل التطبيقات ويفضل مهنج شويه  ف قولت يمكن عاوز يتحدث ف جيت أحدثه يفصل ويحمل ومن نص التحديث يقول خطأ ويرستر  ولما يفتح يقولي يرجي زيارت معمل خدمه سامسونج  وفشل تثبيت الملف وانا مش فاهمه اي حاجه ومش عارفه اعمل اي من فضلكم اللي حصل معاه حاجه زي كدا يفهمني عمل اي
15 Comments
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
و ممكن تجربي ضبط المصنع
جالاكسى A
جربته ومفيش نتيجة
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

habibamohamed12

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

habibamohamed12

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
جالاكسى A
انا جربت دا من يومين بردو وبردو مفيش فايده كل حاجه بتتكرر
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

habibamohamed12

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes