Original topic:

ايه ٧١

(Topic created on: 08-29-2023 08:19 AM)
132 Views
Eln3mr
Active Level 4
Options
جالاكسى A
مفيش حل لمشكله الشاشة ايه ٧١ الي من بعد التحديث ألوانها مش ثابته
1 Comment
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى A

Eln3mr

مساء الخير يا فندم مع زهرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

 

 

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:

1 – التأكد ان الجهاز علي أخر تحديث

2 – عدم تعرض الجهاز لصدمة اولسائل

 

يفضل عمل اختبار للشاشة عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

* # 0 * #

واختيار اى لون والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا

فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

 

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 

فى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة لفحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes