الموضوع بسيط جدا هتروح لاقرب فرع توكيل سامسونج الموضوع سهل وبسيط جدا وما تقلقش ممكن يكون الجهاز اتخبط منك يا اما الجهاز دخله ميه حطي الجهاز قدام المراحل لمده ساعه واحده لو ما حلش المشكله روح للتوكيل ممكن ما يكلفكش
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
