Original topic:

الكاميرا فصلت وبتقول فشل الكاميرا دة عبارة عن اية

(Topic created on: 10-17-2020 10:52 AM)
331 Views
Mahmoudfarahat
Active Level 1
Options
جالاكسى A
الكاميرا فصلت وكل ما اشغلها بتقول فشل الكاميرا دة ممكن يكون ايه
7 Comments
الشاعر
Active Level 3
جالاكسى A
أعتقد انك محتاج ترستر الفون وان دي مجرد تهنيجه بس
جالاكسى A
عملت فورمات وريستارت ومفيش فايدة برضو
0 Likes
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
اقترح انك تروح التوكيل قبل الذهاب نسخ الملفات الهامة احتياطيا...
جالاكسى A
هو فعلا دة الي هيحصل شكرا ليك
3MK_SOSTA
Active Level 7
جالاكسى A
سوفت من التوكيل
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

 

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك 

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات دى

1- نقوم بالدخول على الكاميرا

2- ثم الدخول على الضبط 

3_ نقوم بعمل اعاده ضبط لاعدادات الكاميرا

فى حاله استمرار المشكله 

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو مازالت المشكله مستمره 


أستأذن حضرتك فى  التوجه لاقرب مركز صيانه  لحضرتك  للتمكن من فحص الجهاز

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

جالاكسى A
انا متشكر جدا ليكم علي حسن متابعتكم للعملاء وانشاء الله هتوجه للفرع لان الخطوات الاولي منفعتش ولازم اتوجه للفرع شكرا ليكي
0 Likes