يوم أمس اكتشفت بأني وضعت سماعة بودز بالقرب من الموبايل فتعرف الموبايل تلقائيا بالسماعه على الرغم من اني غالق ال nfc , nearby sharing device , quick share ،Bluetooth, WiFi
فرجاء المساعدة بتوضيح طريقه لغلق مثل هذه الأمور على الموبايل حيث هناك أفراد يقومون باختراق الهواتف عن طريق هذه الثغرات وهذا ماحدث معي بالفعل
مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك
بيتم اتصال السماعة بالجهاز من خلال اتصالها و اقترانها بالبلوتوث
و في حالة فتح الكاميرا او تسجيل بيتم اظهار نقطة خضراء في شريط الاشعارات من الاعلي
بنوضح لحضرتك ان جهاز الاندرويد بيحمي الجهاز من اي فيرس ممكن يتعرض لة و الجهاز بيكون محمي بطبقة Knox و بيكون في خاصية العناية للجهاز و دي بتحمي الجهاز من اي فيروسات
و في حالة وجود اي فيرس بيظهر اشعار فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز. الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
