Original topic:

fix any problem ( اصلاح أى مشكلة )

(Topic created on: 01-25-2018 01:33 PM)
8015 Views
AhmedNoaim
Active Level 6
Options
جالاكسى نوت
اترك مشكلتلك فى التعليقات وسنحاول ونعمل على اصلاح مشاكلكم فى اسرع وقت تحياتنا لكم فريق عمل سامسونج .
leave your problem and we will try to fix your problems fastly our respect for you @samsung_team
399 Comments
اسيوطي
Beginner Level 2
جالاكسى نوت
عندي مشكله في الزوم 0,5 جهاز a52
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى نوت

اسيوطي

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك :

برجاء التأكد من بعض الخطوات:

يفضل عمل اختبار للكاميرا عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

* # 0 * #

واختيار mega cam والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا

فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.



الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
Mohmoud22
Beginner Level 2
جالاكسى نوت
المكالمات بتفصل لوحدها وانا بتكلم بدون سبب
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

Mohmoud22

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

استاذنك نتبع بعض الخطوات كالتالي:

ضبط - المزيد - المزيد من الشبكات - شبكات الهاتف المحموله - نمط الشبكة - حضرتك بتختار شبكة اخرى غير الشبكة المستخدمة
ممكن حضرتك تجرب وضع الطيران ثم تشغيله مرة أخرى لتنشيط الشبكة
لو نفس المشكله مستمره 
  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج 
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes
zeyadmohnad
Active Level 1
جالاكسى نوت
السلام عليكم.. الجهاز بيعمل إعادة تشغيل لوحده ايه السبب وايه الحل سامسونج m51
0 Likes
ح٦٦
Beginner Level 2
جالاكسى نوت
اعادة فتح بعد نسيان الباسورد
0 Likes
Members_PTrOx5D
Beginner Level 2
جالاكسى نوت

 نسيت النمط و مش راضي يفتح من خلال فايند سامسونج و المشكلة ان عليه صور و فيديوهات لذكريات بنتي الله يرحمها و مش عايزها تتمسح... ايه الحل

0 Likes
MESTERX
Active Level 3
جالاكسى نوت
‏تابع قناة حڪمة ڪل يوم في واتساب: https://whatsapp.com/channel/0029VaHo14kCcW4qYWB5iK1h
0 Likes
ziad099
Beginner Level 2
جالاكسى نوت
انقطاع الانترنت بشكل متكرر في الهاتف لأكثر من مره في الدقيقة
0 Likes
mido67890
Beginner Level 2
جالاكسى نوت
انا معايا a50 فى العاب لما باجى اشغلها ق فى كل مره اجى اشغلها ميدخلش على التطبيق ويخرجنى منه
0 Likes