من أقوى نقاط ضعف سامسونج هي التحديثات تبع النظام وهذا سبب كبير جدا آن الكثير من المستخدمين يبتعدون عن سامسونج ازاى جهاز زى النوت ٨ والاس ٨ ميحصلوش على تحديثات مثل باقى الاجهزه واجهزه أقل منهم بكثير يحصلون على اندرويد ١٠ سياسة ان الجهاز ميدعمش غير سنتين من تاريخ نزوله دى سياسه فاشله ولازم يكون فى حل يعني احنا ندفع مبلغ وقدره فى فون وبعد سنتين خلاص نرميه علشان نجيب الاحدث ايه الساسية دى حرام وظلم وبسبب هذا الكثير مننا يتجه اللي انواع اخرى ولا يستمر مع سامسونج
