Original topic:

شكاوى من هاتف سامسونج جلاكسي نوت ١٠ لايت

(Topic created on: 10-26-2021 09:05 PM)
166 Views
Aammszaa
Beginner Level 3
Options
جالاكسى نوت
مساء الخير يا أحباب، أنا كنت من عشاق سامسونج واشتريت مؤخرا هاتف نوت ١٠ لايت ولكن للأسف الهاتف سيئ جدا جدا، سنسور إطفاء وتشغيل الشاشة أثناء المكالمة لا يعمل مطلقا بمجرد إطفاء يجب الضغط مفتاح الإغلاق والفتح الجانبي لفتح الشاشة البصمة سواء وجه أو إصبع لم أجد أسوأ منها على الإطلاق الهاتف جديد ومازال في الضمان، فما العمل؟! الهاتف يصدر سمعة سيئة للغاية لسامسونج.
6 Comments
1nohamed
Active Level 4
جالاكسى نوت
جرب من غير اسكرينه
0 Likes
Aammszaa
Beginner Level 3
جالاكسى نوت
الهاتف يأتي بدون حماية للشاشة
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى ال sensor
أستأذن حضرتك فى أتباع الخطوات الاتيه :
1- نضغط الكود #0# 
 2- اختيار سينسور
3- مسح الشاشه بالكامل براحه اليد وليس تغطية الجزء العلوى كما هو متبع فى الاجهزة الاخرى 
وتتغير الشاشه الى اللون الاخضر بمعنى انه يعمل 
4-سوف تتغير الحاله من Release الى  Working 
لو أستمرت المشكله بعد عمل الخطوات الاتيه 
برجاء التوجه لاقرب فرع لحضرتك من خلال الرابط الاتي
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن 
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك و لوقتك

Aammszaa
Beginner Level 3
جالاكسى نوت
الكود لا يعمل
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

نستاذنك بالتاكد من كتابة الكود حيث يبدا بنجمة شباك زيرو نجمة شباك

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



0 Likes
Hanano17
Beginner Level 4
جالاكسى نوت
بالعكس البصمة كويسة جدا فيه هو معايا و حكاية المتصل دي فعلا بس البصمة بالعكس جدا لان انا كمان عندي اكزيما في يدي ومع ذلك بتشتغل ودي حاجة كويسة جدا
0 Likes