Original topic:

تغيير بطارية نوت ٩

(Topic created on: 03-02-2023 05:32 AM)
290 Views
karimoo
Active Level 1
Options
جالاكسى نوت
صباح الخير  معايا هاتف نوت ٩
انهارد٧ اكتشف ان الضهر فك شوية كدا لوحده والبطارية اصلا محتاجة تتغير ، هل حد حصل معاه الموضوع ده معني ان اللزق فك يبقي الموبايل مبقاش ضد المياه، هل لو غيرت البطارية او حد غير البطارية، هل هيغيرو اللزق بتاع الضهر لاني بشوف فيديوهات كتير مش بيعملو كدا ، هل هيرجع ضد المياه؟
7 Comments
karimoo
Active Level 1
جالاكسى نوت
Up
0 Likes
karimoo
Active Level 1
جالاكسى نوت
محدش بيرد ليه
0 Likes
karimoo
Active Level 1
جالاكسى نوت
Up
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى نوت

karimoo

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سلمى من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء التوجه الى اقرب مركز صيانه لفحص الجهاز والتمكن من كامل الدعم والمساعدة



يمكنك أن ترسل إلينا مدينتك ومنطقتك السكنية لإرسال أقرب مركز خدمة إليك أو يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
seedbrhm
Beginner Level 4
جالاكسى نوت
انا مغيرها من التوكيل قبل ٤ شهور ٧٠٠ جنها
MohamedKn
Active Level 2
جالاكسى نوت
المكان فين اللي قدرت تغير البطاريه فيه
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى نوت

MohamedKn

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

 

برجاء أتباع الخطوات التالية بخصوص مشكلة البطارية :

 

1 - ان الجهاز علي أخر تحديث

2 - أستخدام الشاحن الأصلي و الاكسسورات الأصلية

3 - عدم تعرض الجهاز لصدمة او لسائل

4 - عدم تثبيت اي تحديث خارجي

5 - التأكد انه لا يوجد مشكلة في الشبكة حيث كلما كانت ضعيفة كلما يؤثر علي البطارية و يسحب منها بشكل كبير

6- عدم أستخدام الموبايل أثناء عملية الشحن

7 - مسح التطبيقات المتواجدة في الخلفية عند الاستخدام

 

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

 

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 

و برجاء العلم انها تكون قطعة الغيار الاصلية و الجهاز يكون كما هما مقاوم للمياه العزباء بدرجة معينة

و برجاء العلم ان التكلفة غير موضحة من خلالنا علي السيستم تكون موضحة من خلال مراكز الصيانة

 

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes