أبو حمزة

[abohamza555]

عندي مشكلة ظهور الشاشة الخضراء في نوت 9 ، أحد يعرف حل المشكلة ؟

[Miatham]

مثل كذا ؟

هذه مشكلة عامة في سنة ٢٠٢٠ مع شاشات الأموليد من سامسونغ

إذا كانت الخلفية رمادية والإضاءة على نسبة ٥-١٥ %
يظهر لون أخضر

وتختفي إذا غيرت نسبة الإضاءة أو غيرت أو الوضع الليلي

[abohamza555]

صحيح ، ولكن برأيك ما هو الحل ؟

[Ramihs]

ان كان الضمان ما زال ساري انصحك بالتوجه للوكيل لاستبدال الشاشة على الضمان

[abohamza555]

شكرا لكم

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

يرجى التأكد من ان الجهاز على اخر تحديث مع ابقاء التحديث التلقائي مفعل 

بإمكانك اعادة تشغيل الجهاز في الوضع الامن 

في حال ما زال هناك مشكلة في الوان الشاشة يرجى زيارة اقرب مركز صيانة 

رابط مراكز الصيانة :

https://www.samsung.com/sa/offer/service-centers/

[AHMED225]

زيارة اقرب مركز للصيانة لأن المشكلة منتشرة ولا حل الا بالصيانة وتغيير الشاشة

[Anonymous]

صحيح يظهر هالشي في note10lite واخف بكثير من الصورة الي معاك مااشعر فية الا ادا دققت فية ادا رفعت سطوع شوي يصير طبيعي الحل سامسونج ترسل تحديث ترفع سطوع شاشات 10% اقصى حد تنحل هالمشكلة