Original topic:

A70

(Topic created on: 08-17-2021 03:34 AM)
176 Views
hassan70
Active Level 2
Options
الملف الامن و
انا جهازى a70 المشكله فى المجلد الامن لما بعمله ببصمه مخصصه مش بيفتح من شاشه القفل علطول ولازم افتحه انا بنفسى هى المشكله دى من اخر تحديث 
هل المشكله عندى انا بس ؟
11 Comments
Samah-Ahmed
Expert Level 5
الملف الامن و

مساء الخير يا حسن

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

saralovely
Active Level 1
الملف الامن و
أنا بقا المجلد الامن مش بيشتغل عندي خالص عملت سوفت وير ومافيش نتيجه بتطلعلي الرساله دي Screenshot_٢٠٢١٠٨١٦-١٤٥٦٢٢_Secure Folder.jpg
hassan70
Active Level 2
الملف الامن و
ساعات بيبقى السوفت من مكان مش مضمون بيبقى مش شغال كويس وحصل مع شخص اعرفه كده بس بعدها اتحلت وعمل السوفت فى التوكيل
saralovely
Active Level 1
الملف الامن و
طيب هو ممكن ظبط المصنع يكون احسن من السوفت وير ؟
hassan70
Active Level 2
الملف الامن و
جربى برضو ممكن يظبط معاكى
0 Likes
sms12m
Active Level 1
الملف الامن و
هو أظهر التحدث الاخيره للسومسج مثواها الاجهزه كلها لان انا كمان بعد تحديث الجهاز تاب A ظهر مشكله ف التاب ف الشاشه وانا لسه جيبها حرام
hassan70
Active Level 2
الملف الامن و
ضبط المصنع ممكن ينفع
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
الملف الامن و

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



0 Likes
sms12m
Active Level 1
الملف الامن و
معملش اي حاجه نفس المشكله وكل لم الجهاز استعمله شويه ٥ دقيقه مثلا يسخن من تحت ويظهر الالون عع الشاشه
0 Likes