أبو هشام

[notary]

مساء الخير..

عندي مشكلة في الوصول لبيانات samsung cloud ايش الحل 

شوفوا الصورة 

اللي عنده حل يكرمني فيه 

[〆AL-Mutairi〆]

اتجه إلى حساب الاكاونت ثم سامسونج اكلاود 👇
واتبع الطريقه بالصور

[〆AL-Mutairi〆]

اما لو مايفتح من الضبط ثم التطبيقات ثم ابحث عن samsung cloud من البحث بالأعلى

ادخل عليه ثم مكان التخزين ثم مسح المؤقته ومسح البيانات

ارجع افتحه من جديد وعطنا النتيجه

[〆AL-Mutairi〆]

لان المشكله انك طلبت تنزيل بياناتك عن طريق خيار تنزيل البيانات بمعنى تنزل لك بامتداد مغاير يتم استرجاعها مستقبلا بطريقه مغايره

احتمال كبير انك طلبت البيانات من هنا وعلق معك 👇

[notary]

الظاهر انها المشكلة

[〆AL-Mutairi〆]

يب اعمل اللي قلت لك عليه وعطني خبر ضبط معك أو لا 👍

[Al3taibi]

اعد تشغيل الجهاز وحاول مره اخرى