Original topic:

Samsung A52 problem

(Topic created on: a month ago)
88 Views
Noooour
Active Level 3
Options
اخرى
عندي مشكلتين اما بفتخ اسبيكر كل الي بكلمهم بيقولو صوتي بعيد جدا او مكتوم 
تاني مشكله اوقات كتير اما يبقي معايا مكالمه ماسنجر واخرج من الماسنجر الصوت يبقي disabled 

0 Likes
3 Comments
Noooour
Active Level 3
اخرى
زي كده 1713665698441.jpg
القابض
Active Level 6
اخرى
الماسنجر ده من الضبط ممكن حد ينظف فتحه الميك لو فيه اي شيئ
SamsungModerator4
Moderator
Moderator
Options
اخرى

Noooour

 مساء  الخير يا فندم مع  حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء اتباع الخطوات الاتية

 

يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

*#0283#

ثم اختيار SPK و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا

ثم اختيار  RCV و القيام بقول اى كلمه ووضع الهاتف على اذن حضرتك والتأكد هل هناك صوت ام لا

فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

 

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

شرفنا بالدخول على الرابط التالي عشان تعرف اقرب مركز صيانة ليك
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

--ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك