بناءا علي استفسارك نستاذنك بالتاكد من عمل بعض الخطوات للتمكن من مساعدة حضرتك
قم بفصل كل الكابلات الخاصه بالاجهزه الخارجه الموصله بجهاز التليفزيون بأستخدام الريموت او من خلال زر التليفزوين قم بالضغط على زر القائمه او قم بتغيير مستوى الصوت لمعرفه هل هيظهر بيانات على الشاشه ام لا فحاله ظهور بيانات على الشاشة قم بالتأكد من ان كابلات الجهاز الخارجى موصله بشكل سليم قم بتجربه كابلات جديده مع التليفزيون قم بالتأكد هل المشكله تحدث بمصدر عرض واحد ام كل المصادر
لو نفس المشكلة متواجدة بعد عمل الخطوات نستاذنك بالتواصل معنا من خلال رقم الدعم فني16580 ابتداء
من يوم28 مايوللتمكن من تقديم طلب صيانه لحضرتك نظرا لأجازة العيد
