Original topic:

توكيل سامسونج بالسعوديةة

(Topic created on: 10-05-2023 01:30 AM)
67 Views
Hatemgendy
Beginner Level 2
Options
اخرى
توكيل سامسونج بالسعودية شركة اف ام بى المستقبل اسوء توكيل يرفض اصلاح أجهزة زد فولد باى حجج واهية ويرد بأنها سوء استخدام لو خدش فى الإطار الخارجى يسبب خراب الشاشة تبقى موبايلات سامسونج غير صالحة للاستخدام
6 Comments
اخرى
ارفع شكوي في علي موقع سامسونج الرسمي واذا لم تحل المشكله ارفع شكوي بوزارة التجارة
0 Likes
Hatemgendy
Beginner Level 2
اخرى
رفعت فى الاتنين ولا حياة لمن تنادى وزارة التجارة أغلقت الشكوى بعد رد الشركة وال سى لم اطلع عليه
sultan-sultan
Active Level 8
اخرى
فعلا اتفق معاك خدمة العميل سيئة والحقوق مبهمه ولافي شي واضح بعكس ابل مع الاسف
اخرى
مازلت غير مقتنع ان الفولد جهاز ( اساسي ) ( متنقل )
ممكن اشتريه حق الكشخه او اتابع افلام قبل انام
اما انه جهاز متنقل بالمخبات احس لسى بدري كثير على بال ماياصل مستوى المقاومه والصلابه مستوى يسمح لك تنقله معك

اما مايخص ضمان سامسونج
انا صارت لي مشكلة بالسماعات
والجهاز مافيه مخش لانه اساسا جديد
وصلحوها مجاني
ما اشكرهم لان هذا واجبهم
ويعتبر خطأ مصنعي
خاصه لو بعت بيعتبر مفكوك
لاكن مستوى التجاوب والإصلاح كان سريع للأمانه
Hatemgendy
Beginner Level 2
اخرى
بيتوقف استحابتهم على التكلفة لان تكلفة تغيير شاشة الفولد الداخليه تتحاوز ال ٣ الاف ريال
osama111000
Active Level 1
اخرى
قسما بالله اني منتظر ابيع الجوال بسبب الخدمه سواء من الوكيل او الشركه هرجع لهواوي او ايفون في اقرب وقت اسواء تجربه مع هاتف s22 الترا
0 Likes