مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناءا علي سؤالك بالنسبة لمشكلة الاهتزاز يرجي اتباع بعض الخطوات للتمكن من مساعدة حضرتك
1) اطلب * # 0 * # ثم اختر الاهتزاز
سوف الاهتزاز يعمل بشكل طبيعي او لا
2) إذا استمرت المشكلات ، يمكنك إعادة ضبط المصنع من خلال هذه الخطوات
الإعدادات - النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط - إعادة ضبط بيانات المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع بيانات المستخدم باستخدام الطرق التالية: - 1. قم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر عن طريق كابل USB
، ثم نقوم بنسخ الملفات.
3) قم بتنزيل samrt switch وتثبيته من الرابط أدناه ثم استخدم النسخ الاحتياطي لإنشاء نسخة احتياطية للبيانات
أدخل بطاقة SD ونقل الملفات من الذاكرة الداخلية للجهاز إلى بطاقة SD.
يرجى ملاحظة أن الصور وجهات الاتصال والتقويم ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية هي فقط التي يتم نسخها احتياطيًا ، وسيتم مسح جميع التطبيقات والرسائل النصية.
لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك
