هل سامسونج الكوريه هي نفسها سامسونج المصريه هل هي نفس التعاملات مع عملائها بالطب

[Samah-Ahmed]

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على مشاركتك معانا

وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

ولو عندك أى استفسار 

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[halem1977]

للاسف عندي مشكله وانتم محلتهاش ازاي بتقول لي لو انا عندي مشكله تقدر حضرتك تحليها لي ده كلام وخلاص ما فيش افعال او كلام جميل بيضحكوا بها على الناس مش محتاجين حاجه منكم لما اعوز حاجه او عندنا مشكله احنا عارفين هنروح فين

[INSURGENT]

ايه مشكلتك يا معلم قولي

[halem1977]

مشكلتي ان انا اشتريت شاشه سامسونج موديل 2021 وثمن الجهاز 11,500 الف بس والمشكله ان الشاشه فيها عيب في التقفيل وانا في فتره ال 30 يوم لو ظهر عيب في الجهاز ان انا استبدلوا بجهاز اخر وشركه انقريت ان في عيب في التقفيل وانقره العيب في جاز عشان ما يستبد ليش الجهاز بجهاز اخر عرفت بقى بيمطلو ليه مش عايزين يحل المشكله عشان ما يبدل وش الجهاز

[INSURGENT]

ايه عيب الشاشه؟

[halem1977]

عندي في استفسار فعلا حضرتك هي ما تعرفش ليه شركه سامسونج بتحب تكذب على عملائها يا ترى سامسونج هتقدر تغير النظام بتاعها دوت انهي تقعد تكذب وتقول مباريات ملهاش لازمه يا ريت حضرتك تفيدنى بالاستفسار دوت بالله عليك ماشي يا استاذ سامح واتمنى لك لحظات جميله ويوم سعيد يا استاذ سامح

[iPro]

مجرد تشابه اسماء
خاصة ان مسؤولين سامسونج مصر مصريين للأسف، وبالتالي مفيش اي معايير جودة متبعينها او احترام للمستخدمين زي باقي شركات سامسونج في كل الدول الاخرى، بمعنى اصح تقدر تقول انها شركة مصرية مستقلة بذاتها بإسم شركة عالمية.
الكلام دة ينطبق على كل اجهزة الشركة مش بس الموبايلات

[halem1977]

كلامك صح

[iPro]

انا ماجبتش سيرة تصنيع خالص اقرأ كلامي كويس !!
انا كلامي بخصوص معايير الجودة اللي سامسونج مصر مش ماشية على اي حاجة منها من ناحية خدمة العملاء وكفائة موظفين الفروع المعدومة، وخدمات ما بعد البيع، والصيانة، والتقفيل الرديئ، وتأخير التحديثات عن كل دول العالم، والمطورين لبعض التطبيقات الخاصة بمصر،.....

انا عارف انها شركة كورية، لاكن اللي انا اعرفه ان لو شركة عالميه زي سامسونج يبقى كل الشركات التابعة ليها في كل الدول تبقى ماشية على نفس معايير الجودة والكفائة ودة اللي مش حاصل تماما في سامسونج مصر عشان كدة بقول تشابه اسماء وانها بتضر بسمعة سامسونج كشركة عالمية.