مشكلة عدم وصول الإشعارات

[أبوسرور١٢٢]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 

● فيه مشكله من يومين او اكثر عند فئة من المستخدمين عدم وصول الإشعارات إلا إذا دخلت التطبيق. المشكلة ما هي في ( النظام - توفير الطاقة - او السكون العميق ) مصدر الخلل  في شبكة  STC ( اللي تواصلت معهم عندهم سامسونغ وهواوي ) لانه الإشعارات توصل في هالحالات : 

1- لما تفعل VPN. 

2- إستخدام بيانات الهاتف أو الواي فاي لشركة اتصال ثانية زي زين وموبايلي. ما فيه مشكله معهم بعد التجربة. 

المشكلة في إشعارات الدفع push notifications : مع

Fire base cloud Messaging 

● حزمة لشركة Google، تستخدم في إرسال الإشعارات من التطبيقات إلى أجهزة أندرويد.

● لما إشعار من واتساب أو سناب شات أو أي تطبيق، فهو يستخدم Firebase Cloud Messaging.

● إذا كان هناك مشكلة في الاتصال بخوادم، فما يوصلك الإشعارات إلا إذا فتحت التطبيق يدويًا. 

● فلما تستخدم VPN انت تغير الشبكة من STC لثانية فيحدث الاتصال بالخوادم وتوصل الإشعارات وانت خارج التطبيق.  

● اللي عنده المشكلة يذكر إسم الشبكة اللي يستخدمها عنده ويتواصل مع الدعم الفني لشركة STC في تويتر للتحقيق الداخلي في المشكلة عدم وصول الإشعارات مع أجهزة الأندرويد. 

[أبوسرور١٢٢]

مع كل أجهزة الأندرويد المشكلة مع شبكة STC

[SB_64]

عندي نفس المشكله مع STC

[SB_64]

حليت المشكله عندي بشكل مؤقت و نزلت عنها هنا

[أبوسرور١٢٢]

تمام 👍

[دقلس-من-الحوية]

ضيف عليها انك اذا استخدمت Vpn الاندرويد اوتو مايشتغل بتاتا

[أبوسرور١٢٢]

اي 

الحل الثاني تغيير DNS بعدها يتواصل المستخدمين مع دعم STC 

https://x.com/Sorortech/status/1910988903131005101?s=19

[mmm1976]

عندي نفس المشكله
وشريحتي فيرجن اعتقد تعمل على ابراج stc

[أبوسرور١٢٢]

اي تستخدم شبكات STC 

https://x.com/Virginmobileksa/status/1609401097373851648?s=19

[mmm1976]

لكن راحت المشكله

جزاك الله خيراً

[أبوسرور١٢٢]

اي نعم STC صلحت المشكلة نبهني بعد شخص من اللي حصلت له المشكلة 

ولك مثلها واكثر ❤️🌹