محتاج رد مش اكتر ... وشكرا

[AbdoMP]

موبايلي m31 كان جي باندرويد 10 و انا عملتله تحديث لاندرويد 11 و ظهر فيه شوية تهنيج في السستم زي ان في تطبيقات احيانا بتعلق و ما كنتش مشكلة الwep veiw و انا عملت ريبورت للbugs دي في samsung members و قالولي اعمل اعادة ضبط مصنع سؤالي بقا هل لو عملت اعادة ضبط المصنع للجهاز هيرجع تاني اندرويد 10 ولا هيفضل اندرويد 11 ؟ ( مع العلم سالت نفس السؤال على samsung members و كان الرد غير مفيد )

[Sara-nader]

 صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك عن المشكله اللى بتواجه حضرتك ونتمنى حلها فى أسرع وقت ممكن

 بناء على سؤالك

حضرتك تقدر تعمل اعاده ضبط مصنع والاندرويد بيفضل زى ما هو اندرويد 11

ولا يمكن رجوعه مره تانى الى اندرويد 10

وتقدر حضرتك تتبع الخطوات الأتيه لعمل ضبط مصنع للجهاز 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[ahmed356899]

نحتاج تحديث سريعاً الى أندرويد ١١ سامسونج A71

[AbdoMP]

A71 هينزله الاندرويد في منتصف ابريل ان شلء الله

[Sara-nader]

 مساء الخير يا أستاذ أحمد مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

 بناء على سؤال حضرتك فأن تحديث الأندرويد Androied 11 الخاص بجهاز

A71 ( يتم الاستعداد لأطلاقه في مايو 2021

أستأذن حضرتك فى تفعيل التحديث التلقائى وبمجرد صدوره على الاجهزه هيتم تحميله

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك