عندى مشكله معايه موبيل سامسونج a12وعليه اندوريد ١٢ الوصله بتشحن على الكمبيوتر ولاكن لا تظهر بينات الاتصال بالكمبيوتر ول otg الفلاشه مش بتفتح على الموبيل برغم انى مفعل مطور البرامج ومشغل تصحيح أخطاء الكمبيوتر بصراحه موبيلات سامسونج دى رخمه oppo افضل منها بكتير
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
