ضمان الهاتف

[أحــمــدالــعــانــي]

كيف يمكن التحقق من ضمان الهاتف المحمول من Samsung؟

معلومات عن الكفالة لراحة البال ، نقدم ضمانا من الشركة المصنعة على جميع منتجاتنا. إذا كنت بحاجة إلى المطالبة بالضمان ، فيرجى الاتصال بنا وسنوجهك خلال العملية. ستجد أدناه نظرة عامة على ما يغطيه الضمان الخاص بك ، وروابط لتسجيل منتجاتك ومنتجاتك الحالية المسجلة. نوصي بتسجيل منتجك معنا ، حتى نتمكن من مساعدتك بأسرع ما يمكن وبكفاءة.

لمزيد من التفاصيل حول معلومات الضمان الرجاء الضغط هنا:

مصر

https://www.samsung.com/eg/support/warranty

تحقق من ضمان المنتج الخاص بك على الإنترنت

يمكنك التحقق من ضمان منتج Samsung الخاص بك بنفسك من مدقق الضمان عبر الإنترنت:

https://www.samsung.com/eg/support/your-service/main/

• 1. النقر فوق رابط مدقق الضمان ، ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك.

• 2 اختر موقعك واكتب الرقم التسلسلي أو رقم IMEI الخاص بمنتجك.

تحقق من ضمان المنتج الخاص بك من خلال مركز اتصال Samsung

يمكنك التحقق من ضمان جهازك عن طريق الاتصال بمركز الاتصال لديناـلمزيد من المساعدة. تحتاج إلى تزويد مركز الاتصال بالتفاصيل التالية:

• 1. تحقق من رقم IMEI من خلال *#06#

• 2. في حالة كسر الجهاز ، يمكنك التحقق من رقم IMEI المطبوع على صندوق الجهاز أو يمكن العثور عليه في الفاتورة المشتراة.

ماذا لو فقدت فاتورة الشراء الخاصة بي؟

نحن نتفهم أن العميل قد يفقد فاتورة الشراء عن طريق الخطأ ولكن فاتورة الشراء هي الدليل الأكثر دقة للتحقق من الضمان.

بدون فاتورة الشراء المطبوعة ، ستستند مراكز خدمة Samsung إلى تاريخ تسجيل الضمان الإلكتروني وتاريخ الإنتاج للتحقق من فترة الضمان. ننصح العميل بالعودة إلى نقطة الشراء لطلب نسخة من فاتورة الشراء.

[أحــمــدالــعــانــي]

مصر

 

[أحــمــدالــعــانــي]