ساعة جلاكسي ووتش ٣

[MSamir20]

الساعة من فترة لما اجيلى مكالمة بتفضل ترن ومش بتفصل حتى لو رديت من الموبايل أو كنسلت وعنلت ريسيت للساعة وبرضة متحلتش، حد عنده حل ؟

[複ᴀʜᴍᴇᴅ]

1.تحديث السوفتوير: اتأكد إن الساعة والموبايل محدثين لآخر إصدار.

2. إعادة اقتران: افصل الساعة من الموبايل وبعدين اقترنهم تاني.

3. إعدادات البلوتوث: اتأكد إن البلوتوث شغال كويس على الموبايل وإن الساعة متصلة بشكل صحيح.

4.إعدادات المكالمات: راجع إعدادات المكالمات في الساعة وتأكد إنها مضبوطة صح.

لو المشكلة مستمرة، يفضل التواصل مع الدعم الفني لسامسونج.

[MSamir20]

عملت كل ده وللأسف المشكلة موجوده

[複ᴀʜᴍᴇᴅ]

كلم الدعم الفني من الappأو الواتس وإن شاء الله هيلاقولك حل

[SamsungModerator1]

MSamir20

 مساء الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء  اتباع  الخطوات الاتية التاكد ان الساعة على اخر  تحديث 

اعادة ضبط الساعة من  خلال  الخطوات الاتية 

 تطبيق Samsung Wearable  -   عن الساعة  - الاعدادات  - اعادة الضبط

فى  حال استمرار  المشكلة  برجاء التوجة الى اقرب مركز صيانة لفحص الساعة و  حل  المشكلة  

يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك