الموضوع ده بيحصل مع سماعات Galaxy Buds 3 بسبب إن واحدة من السماعتين مش متزامنة كويس مع التانية، وده ليه كذا حل جربهم بالترتيب:
1- تأكد إن السماعتين مشحنين كويس ساعات السماعة اللي مش شغالة بتكون البطارية فيها فاضية، فجرب تحطهم في العلبة لمدة 10-15 دقيقة وشوف هتشتغل ولا لأ. 2- جرب تفصل السماعات وتعيد التوصيل افتح البلوتوث في الموبايل واعمل "Forget" للسماعات (نسيان الجهاز). دخل السماعات في العلبة واقفلها لمدة 30 ثانية. افتح العلبة تاني واعمل إعادة توصيل (Pairing) مع الموبايل. 3- اعمل إعادة ضبط مصنع للسماعات
لو لسه المشكلة موجودة، جرب تعمل Reset للسماعات:
افتح تطبيق Galaxy Wearable. اختار Galaxy Buds 3. انزل تحت واضغط Reset. 4- لو المشكلة لسه موجودة؟ جرب الطريقة اليدوية طلع السماعتين من العلبة وخليهم برا العلبة لمدة 10-20 ثانية. حطهم تاني في العلبة مع ترك الغطاء مفتوح لمدة 10 ثواني. اقفل العلبة وافتحها، وجرب توصلهم تاني. 5- آخر حل لو مفيش فايدة
لو كل ده مجبش نتيجة، يبقى في مشكلة في السوفتوير أو الهاردوير، وساعتها ممكن تجرب تحديث السماعات من تطبيق Galaxy Wearable، أو تتواصل مع دعم سامسونج عشان تشوف لو محتاجة صيانة.
