ב- 07-15-2021 06:06 PM - עריכה אחרונה ב- 07-15-2021 10:46 PM על-ידי Roee
היי חברים,
פתחנו פרק נוסף של שאלות למומחים והפעם- כל מה שרציתם לדעת על תיקונים מחוץ לאחריות.
הפרק יעסוק בשאלות על תיקונים שלא כלולים במסגרת אחריות היצרן של סמסונג ישראל -נזק פיזי, קורוזיה, החלפת תצוגה וכדומה.
התשובות לשאלות שלכם יתבססו על פי מדיניות התיקונים במעבדות של היבואנים הרישמיים שלנו, לנוחיותכם הפוסט יהיה זמין ונעוץ בפורום נושאים כללים.
העלנו את מחירי תיקון התצוגה במכשירי Galaxy, למעבר למחירון לחצו כאן.
כמה הצעות כדי שהכל יזרום בצורה חלקה:
מחכים לכם בתגובות💙
ב- 07-15-2021 06:13 PM
07-15-2021 07:01 PM - נערך 07-15-2021 07:33 PM
ניתן להפקיד את המכשיר לניקוי אך במקרה זה לא, הוא יחשב כתיקון במסגרת אחריות היצרן.
בכל תיקון, בין אם במסגרת האחריות ובין אם לא מתבצע ניקוי מגעים ושקעים, אם נדרש.
אם נמצא שנוצר נזק כתוצאה מלכלוך ייתכנו חיובים עבור התיקון, כמובן שכל מקרה לגופו.
ב- 07-15-2021 07:05 PM
ב- 07-15-2021 06:34 PM
ב- 08-03-2021 11:10 PM
היי שמואל,
לא יודע אם קיבלת מענה על השאלה אז אני אענה בכל זאת.
התשובה היא כן, ולא רק זה - סמסונג לא מאפשרת למסור ללקוח מכשיר שסיים תיקון ולא עומד בכל התקנים כפי שיצא מהמפעל.
זו מגבלה מערכתית שלא מאפשרת 'לסגור' את התיקון עד שלא מתבצעת בדיקה שהמכשיר עובד בצורה תקינה ללא תקלות ועומד בכל התקנים הנדרשים.
זו הדרך שלנו לוודא את איכות התיקון של נותני השירות מטעמינו.
ב- 07-15-2021 06:36 PM
ב- 08-03-2021 11:11 PM
השבתי לך בשרשור נפרד.
ב- 08-03-2021 11:18 PM
ב- 07-15-2021 07:11 PM
