Resolved! Solved

Original topic:

בעיה בצילומי מסך בגלילה.

(Topic created on: 10-06-2021 11:05 AM)
Dylan326
Active Level 3
Options
Galaxy S
יש לי galaxy s21.
לפני כמה ימים החלה להופיע בעיה בצילומי מסך.
אני מצלם מסך ונפתח הסרגל למטה, לוחץ על תמונת גלילה, שיוצרת תמונה ארוכה יותר.
מה שקורה זה שהתמונה לא נקייה, התמונה שנשמרת מכילה את הסרגל עצמו ואת התמונת preview הקטנה בפינה התחתונה של המסך.
אני מצרף דוגמא.
אשמח לעזרה.

image


1 Solution


Accepted Solutions
Solution
EladSolomon
Expert Level 5
Galaxy S
נסה להסיר את העדכונים ולעדכן מחדש.


הגדרות > יישומים > מיין לפי [3 קווים אופקיים לצד חץ יורד] > הצג יישומי מערכת - אישור.

חפש: "צילום Samsung" או "Samsung capture".

בפינה העליונה > תפריט > הסר את התקנת העדכונים.

לאחר מכן, עדכן את האפליקציה.
קישור לעדכון; https://galaxy.store/g5ulq9nm2

View solution in context

22 Comments
kobi-dadon
Expert Level 5
Galaxy S
היי . כנס להגדרות _ תכונות מתקדמות _ תמונות מסך והקלטת מסך _ סמן וי ב הסתר את שורת המצב וסרגל הניווט
Dylan326
Active Level 3
Galaxy S
זה היה מסומן בוי כבר, ניסיתי גם לכבות את זה, לא נראה לי שזה קשור לבעיה.
kobi-dadon
Expert Level 5
Galaxy S
תעדכן אם הסתדר לך..
Alon7
Active Level 8
Galaxy S
לא הבנתי את הבעיה
Dylan326
Active Level 3
Galaxy S
תסתכל על התמונה שצירפתי, אתה רוצה שיש שם את התפריט בתחתית המסך?
זה שמופיע כשמצלמים מסך?
הוא לא אמור להופיע בתמונה עצמה.
0 Likes
oriyakov
Expert Level 5
Galaxy S
לשלוח דוח שגיאות נראה הפיתרון היחיד
Dylan326
Active Level 3
Galaxy S
עשיתי את זה, "המפתח תוכנה" אפילו לא טרח להסתכל על התמונה, לא הבין את הבעיה.
חירטט לי איזה משהו שזה פיצ'ר חדש ושאי אפשר לבטל את זה.
ניסיתי גם בתמיכה בווטסאפ וגם בטלפון, לקח לו 40 דקות בכלל להבין את הבעיה שלי, עדיין לא קיבלתי מהם תשובה.
0 Likes
EladSolomon
Expert Level 5
Galaxy S
היי, בצע את השלבים הבאים;

הגדרות > יישומים > מיין לפי [3 קווים אופקיים לצד חץ יורד] > הצג יישומי מערכת - אישור.

• חפש: "צילום Samsung" או "Samsung capture".
אחסון > נקה נתונים.

• פרטי יישום בחנות > בדוק אם יש עדכון.
Dylan326
Active Level 3
Galaxy S
ניסיתי גם את זה, לא עבד.
0 Likes