Original topic:

ابو يوسف

(Topic created on: 04-14-2020 12:27 AM)
94 Views
ابيوسف
Active Level 1
Options
جالاكسى A

image
مرحبا
بعد التحديث الاخير لهاتف a70 
تحدث بعض المشاكل في تعليق الهاتف عند فتح القفل لا يستجيب الهاتف ولا يمكن فتح القفل الا عن طريق بصمة الوجه مع استمرار عدم الاستجابه تظهر المشكله وتختفي لوحدها 

6 Comments
مازن1966
Active Level 7
جالاكسى A
اعادة ضبط المصنع ان شاء الله بتنحل المشكلة
stevany
Active Level 1
جالاكسى A
وانا صار عندي مشكله بالاستوديو بس اكيد ما بعمل ضبط مصنع بروح كلشي على الجهاز🤦‍♀️جهازي A9
يزيد1
Active Level 8
جالاكسى A
بدك تعمل فورمات لااازم
جالاكسى A
اعمل فورمات من وضع البوت
0 Likes
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A
اهلا وسهلا بك سيدي الكريم
نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي
ونعتذر منك عن المشكله التي تواجهها
بالنسبه لاستفسارك فنرجو منك اغلاق كافة التطبيقات المشغله على هاتفك والذهاب الى الضبط ثم التطبيقات الثلاث نقاط في الاعلى ثم اعادة ضبط تفضيلات التطبيق ثم اعادة تشغيل الجهاز
والبحث عن تحديثات للتطبيقات من خلال الذهاب الى متجر غوغل ثم التطبيقات المنزله و نرجو منك الذهاب الى الضبط ثم صيانة الجهاز ثم عمل
scan
للجهاز لتحسين اداءه و سرعته
ثم الذهاب الى الضبط ثم الاداره العامه ثم اعادة ضبط ثم ارجاع الضبط حيث يعمل ذلك غلى اعادة ضبط اعدادات الجهاز بدون حذف اي بيانات
في حال مازلت تواجه المشكله نرجو منك عمل اعادة ضبط المصنع ولكن ذلك سيحذف كافة ملفات جهازك فنرجو منك عمل نسخ احتياطيه لجهازك
0 Likes
07506044944
Active Level 5
جالاكسى A
اني هم صارت عندي مشاكل من حدثته وهسه استقر عندي الجهاز وره فتره فرمت جهاز وره 3 ايام يستقر الجهاز