buds 3 pro

[Diya-jehad]

واجهت مشكلة في buds3 pro كل لما ارجع السماعات على العلبة يعطيني اشعار انها ما بتشحت بسب الرطوبة او العلبة فاضية شحن بس هي نظيفة وما فيها شي والعلبة فل شحن انا شاريها جديد هذي المشكله تطلع بشكل متكرر مع اني وديتها للصيانة [[[هل في حدا واجهته نفس هاي المشكله ]]]

[Moayiad]

إعملها إعادة ضبط مصنع وان شاء الله بتزبط

[Diya-jehad]

للاسف عملتلها اعدة ضبط مصنع وحدثتها وما زبط

[Moayiad]

من ضبط السماعات

[chawjwan2023چاوسەوز1]

chawjwan2023چاوسەوز12

[Samsung_Expert]

نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي 

نعتذر عن المشكله التي تواجهها 

بالنسبه لاستفسارك نرجو منك التأكد مما يلي : 

1. التأكد من ان السماعات محدثه لاخر تحديث 

2. عمل اعادة ضبط للسماعات 

عن طريق تطبيق 

galaxy wearables 
يمكنك تنزيله من متجر غوغل عن طريق الرابط التالي 

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.android.app.watchmanager

[Diya-jehad]

لقد جربت هذه الخطوات عدت مرات ولم تنجح ابدا

[Mohammadkh95]

Do you face a problem when you have to record a voice it will use phone's mic not buds' mic ?
My buds mic only works with phone calls

[Diya-jehad]

Yeah, I have this problem and I haven't found a solution.

[Mohammadkh95]

No one gave me a solution, neither samsung nor its service center