وسام ابو جادو عمان الاردن

[abujado]

هل توجد مشكلة في سماعة سامسونج S21Ultra 5G ، استلمت الجهاز من شركة سامسونج BCI يوم السبت 6/3/2021 ، هل مشكلة السماعة مصنعية او يوجد اعدادات خاصة بالسماعة ، المشكلة واضحة بشكل كبير حتى عند تحويل السماعة من داخلية الى خارجية يوجد خنة او غباش بالصوت غير واضح، يرجى الافادة مع الشكر

[emaditto]

نعم هذه الخنه عيب مصني اكيد راجع الشركه

[Samsung_Expert]

نرجو منك التأكد من ان الجهاز محدث لاخر تحديث

ثم نرجو منك عمل فحص للسماعه الخارجيه عن طريق الذهاب الى تطبيق 

Samsung members 

ثم الحصول على المساعده ثم عمليات تفاعليه ثم فحص السماعه الخارجيه 

في حال واجهت نفس المشكله فنرجو منك زيارة اقرب مركز صيانه رسمي في بلدك