لقد اشتريت من احد وكلاء سامسونج (شركة الحافظ في العراق) جهاز سبلت جداري تدفئة تبريد ودفعت مبلغ إضافي لهذه الخاصية ليتضح انه فقط تبريد والشركة تعتذر مني لهذا الخطا ولكنهم يرفضون التعويض العادل وهو تبديل الجهاز أو ترجيع الجهاز أو عرض تخفيض لجهاز جديد بالسعر الفارق بينهما! ماذا افعل الان؟
