Original topic:

בעיית מיקרופון ב Z Flip 3

(Topic created on: 09-23-2022 12:23 PM)
GgZF3
Active Level 1
Options
Galaxy Z
היום מהבוקר התחילו בעיות עם מיקרופון.
פעם שומעים אותי ופעם לא. אם מכשיר סגור במצב דיבורית הכל בסדר.
התחלתי לבדוק. בהקלטת הודעה בוואטסאפ מכשיר מוציע רעשים.
בדקתי אפליקציה הקלטה של סמסונג . שועמים עם רעשים . הרצתי בדיקת מיקרופון כאן באפליקציה בטסטים של מכשיר. הבנתי שבמכשיר יש 2 מיקרופונים .
אז קיבלתי תוצאה שמיקרופון אחד בסדר ושני לא. משמיע רעש . לא מצאתי שום הגדרות מיקרופון סמכשיר. האם יש מה לעשות חוץ מי ללכת למעבדה?
האם אפשר לבטל את מיקרופון תקול זמני לפני מעבדה? עכשיו תקופת חגים ובטוח שיקח להם מלא זמן לתקן. בעיה שעדין לא הצלחתי להבין מתי ובאיזה אפליקציה משתמשת במיקרופון אחד או שני.
תודה על עזרה.


6 Comments
Galaxy Z
תבדוק שחריץ המיקרופון נקי.
לא מכיר אופציה מובנית להשבתה של מיקרופון מסוים.
GgZF3
Active Level 1
Galaxy Z


.
. זה דבר ראשון שבדקתי
הרעש של מיקרופון הוא כמו בעיה חומרתי או תוכנתי.
0 Likes
NoyS
Moderator
Moderator
Options
Galaxy Z

היי, ברוך הבא לקהילת Samsung Members :)

לא ניתן להשבית מיקרופון אחד. 
במקרה זה אני ממליצה לנסות גם בדיקה במצב בטוח כשהוא נקי מהשפעה של יישומים חיצוניים:

1. לחץ לחיצה ארוכה על הלחצן הצידי עד שיופיע תפריט הכיבוי,

2. לחץ לחיצה ארוכה על המילה כיבוי עד שהיא מתחלפת למצב בטוח והקש עליה פעם אחת.


במידה והתופעה ממשיכה גם במצב בטוח ובבדיקה של המיקרופון הוא מוצג כלא תקין, יש לגשת למעבדה לבדיקה חומרתית של המכשיר.

GgZF3
Active Level 1
Galaxy Z
עשיתי את זה עכשיו.
אין הרבה אפליקציות פתוחות במצב בטוח.בדקתי בהקלטת וידאו.הביעה קיימת.
0 Likes
GgZF3
Active Level 1
Galaxy Z
אין אפשרות לעלות לכאן וידאו או אודיו ?
0 Likes
GgZF3
Active Level 1
Galaxy Z
לאחר ביקור בחנות סמסונג עשינו שדרוג טראיד אין ל
S22+
0 Likes