לא מצליח להוסיף אימוג'י

[אובד-עיצות]

היי. 

בימים האחרונים נעלמה לי האפשרות להוסיף אימוג'י או GIF's במקלדת.

הלחצנים מופיעים אבל הם בצבע בהיר ואינם לחיצים.

מישהו נתקל?

[Nivnaor32]

היי וברוכים הבאים ל-Samsung Members!
תוכלי לשלוח צילום מסך?

[אובד-עיצות]

כך זה נראה

[Digitai]

אני מניח שניסית לעשות כיבוי והדלקה של המכשיר?

נסה להפעיל את המקלדת מחדש:
• עבור ל'הגדרות'.
•בחר ב 'יישומים'.
•מהרשימה, בחר מקלדת Samsung.
•לאחר פתיחת הגדרות מקלדת סמסונג, הקש על 'אלץ עצירה' מתחתית המסך.


האפשרות 'אלץ עצירה' פשוט תעצור את היישום באופן ידני, ולאחר מכן יופעל מחדש. זה אמור להתחיל לעבוד שוב כרגיל במהירות.
בדוק אם הפעולה הזו עזרה.

אם לא, נסה לנקות את נתוני המקלדת במקום זאת.

[אובד-עיצות]

ניסיתי גם וגם.
לא עזר לצערי

[nadau3]

היי נסה להיכנס להגדרות ולבטל את סרגל כלי המקלדת

הגדרות>שפה ומקלדת> הגדרות מקלדת סמסונג> ובטל את סרגל כלי המקלדת

לאחר מכן תפתח את המקלדת( לא משנה איפה)

ואז כנס שוב להגדרות ותפעיל חזרה

[אובד-עיצות]

גם זה לא עזר לצערי

[nadau3]

אפשרות נוספת שכדאי לנסות לפני שמאפסים את היישום מקלדת

1. לאפס מטמון של היישומים מקלדת
2. לאפס מטמון של מרכז התוכן במקלדת

להיכנס הגדרות > יישומים> בחיפוש לרשום מקלדת
פעם אחת תבחר במרכז התוכן ופעם אחת במקלדת סמסונג

בהגדרות שייפתחו להיכנס לאחסון
וללחוץ על אפס מטמון בפינה למטה

אם גם זה לא עבד אחרי שניהם נסה לאפס לגמרי את היישום על ידי לחיצה על מחק נתונים באותו מקום

[IrisA]

ברוך הבא לקהילה שלנו!

לפי התמונה שצירפת, נראה שסרגל כלי המקלדת מופיע במקלדת אך אינו זמין לשימוש.

נסה את הפעולות שהוצעו קודם ובנוסף נסה לעדכן את כל היישומים של סמסוbג ב-Galaxy Store:

היכנס לחנות ולחץ על סמל התפריט מצד שמאל > עדכונים > עדכן הכל.

אם התופעה ממשיכה, נסה לבדוק אם זה קורה גם כאשר המכשיר נמצא במצב בטוח, מצב זה מנטרל את כל היישומים החיצוניים שהתקנת במכשיר, וכך נוכל לבדוק אם מדובר ביישום חיצוני שגורם לתופעה:

1.כבה את המכשיר.
2. הפעל את המכשיר על ידי החזקת לחצן הנמכת עוצמת השמע, ולחצן הכיבוי יחד, כאשר עולה תמונה כלשהי במסך תשחרר את לחצן הכיבוי והמשך להחזיק את לחצן הנמכת עוצמת השמע.
3. כאשר המכשיר נדלק, ניתן לשחרר את לחצן הנמכת עוצמת השמע, יופיע בתחתית המסך כי המכשיר במצב בטוח.

בכדי לחזור למצב רגיל בצע הפעלה מחדש.

[מתוסכלת]

מה עושים אם פתאום נעלם לי האימוג'י מהצאט באינסטגרם?