אין שמע באוזניות AKG - גלקסי 23

[Or_Oren_2025]

היי! שבוע טוב! 

אני צריך עזרה, מפרסם בשביל חברה: 

מאתמול האוזניות AKG בחיבור Type c לא שומעים בהם כלל בגלקסי 23 רגיל. 

הטלפון עודכן היום כך שזה לא הבעיה. 

היא מחברת את השקע טייפ סי לטלפון ואין שמע. 

זה רושם לה מתאם usb לא מחובר ובטלפון אחר גם מסדרת 23 זה עובד מעולה. 

ניסיתי לעזור ולא כל כך הצלחתי, 

מי שיכול לעזור זה יהיה מעולה! 

[LordLiron]

נסו את זה:
הגדרות, יישומים, לאפשר הצגה של יישומי מערכת בסינון, לחפש USBSettings, אחסון, נקה נתונים.
אותו דבר לעשות גם ל"אוזניית USB-C של סמסונג".

כעת נסו לחבר מחדש.

[Or_Oren_2025]

היי, זה לא עובד

[LordLiron]

ניסיתם לחבר אוזניות אחרות לאותו מכשיר, לבדוק אם תקין?

[Or_Oren_2025]

כן ותקין

[Or_Oren_2025]

מה יכולה להיות הבעיה?

[LordLiron]

מצד אחד, האוזניות עובדות רגיל במכשיר אחר.
מצד שני, אוזניות אחרות עובדות במכשיר הבעייתי כביכול.
איפסנו את התוכנה של זה... בגדול כרגע אין לי רעיון נוסף.

תבדוק שהחיבור נכנס עד הסוף כמו שצריך.
תשקול להחליף אוזניות.
תנסה לשלוח דו"ח שגיאות לסמסונג.

במקרה המאוד חריג, אפשר לנסות איפוס מלא למכשיר, אבל זה מוחק הכל, וגם לא בטוח שייפתר.

[IrisA]

היי אור, האם הוחלף כיסוי אחורי או מגן מסך?

נסה להסיר את הכיסוי האחורי ולחבר את האוזניות כאשר המכשיר ללא הכיסוי.