אזהרה מצלמה נכשלה S21Ultra

[hilarm]

הי,

מנסה לצלם דרך הטלפון. מקבלת את ההודעה אזהרה מצלמה נכשלה 

צילום דרך הווצאפ עובד. 

ביצעתי עד כה: עדכון תוכנה למכשיר. ניקוי אחסון, איפוס הגדרות מצלמה. 

לא עובד. אשמח לסיוע

תודות

[BarS]

היי, תודה שהצטרפת לקהילה שלנו :)

ראשית נעבור להגדרות > אודות הטלפון > פרטי תוכנה > גרסת פס בסיס > רשמי לי בבקשה את המספר שרשום שם.

לאחר מכן אמליץ לבצע את הפעולות הבאות:

1. ניכנס ליישום Store (לשעבר Galaxy Store) > תפריט > עדכונים > 'עדכן הכל'
2. נעבור לחנות Play > נלחץ על סמל הפרופיל בפינה השמאלית העליונה > ניהול אפליקציות והמכשיר > עדכון של הכול.
3. ניכנס להגדרות > יישומים > מצלמה > אחסון > ניקוי מטמון ונקה נתונים.
4. ניכנס להגדרות > אבטחה ופרטיות > פרטיות > מנהל הרשאות > מצלמה.

אשמח שתעדכני אותנו אם הפעולות סייעו 

[hilarm]

הי בר תודה על התגובה. 

ביצעתי את כל הפעולות וכמובן כיבוי והדלקה של המכשיר. עדיין, המצלמה לא עובדת. 

גרסת פס הבסיס לבקשתך היא 

G998BXXUAGXDA

תודה

[oriel]

אולי תנסי עדשה של מצלמה אחרת?

[hilarm]

לא עובד גם בוידאו למשל.

אבל אני מצליחה לצלם דרך ווצאפ

[oriel]

ניסית בעדשה אחרת? אולי בוואטסאפ הוא משתמש בעדשה שונה משהמצלמה משתמשת. פשוט תנסי להחליף בין העדשות

[hilarm]

ניסיתי להחליף עדשה. עבד. 

תודה. 

עם זאת, איך מתקנים את הבעיה?

[oriel]

כנראה יש בעיה טכנית בעדשה אולי נשבר משהו שם. אני לא יודע

[MonsiuerLeon]

עשית ניקוי מטמון למצלמה?

[hilarm]

כן