מקלדת חיצונית בלוטוס לא עוברת לעברית

[jba1951]

שלום וחג שמח לכולם.

מדובר על טבלט S6

לפני עדכון אנדרואיד 11 עבד טוב, עת אחרי בעדכון המקלדת לא עוברת לעברית למרות שבצירוף המקשים מופיע על המסך עברית אבל בפועל רק אנגלית.

אותה מקלדת במכשיר נוט20 בעדכון זהה כן פועלת נכון

עצות בברכה

[LiamBuhbut]

היי,
נסה לנתק את המקלדת מהטאבלט,
היכנס להגדרות הבלוטוס ובטל את השיוך למקלדת.
נסה הפעלה מחדש למקלדת,
ובצע הפעלה מחדש גם לטאבלט,
כאשר תחבר את המקלדת מחדש
נסה להשתמש בקיצור דרך אחר לשינוי השפה
למשל Ctrl + רווח.

[jba1951]

הכול נבדק ונוסה, לצערי ללא הצלחה.

[LiamBuhbut]

מה דגם המקלדת?

[jba1951]

המקלדת היא של מיקרוסופט
כפי שכתבתי אותה מקלדת כשמתחברת לנוט 20 עובד טוב ולטבלט גלקסי 6 לא מקלידה עברית אף על פי שבצירוף המקשים מופיע עברית על המסך אך בפועל אנגלית. הנוט והטבלט ברסת הפעלה 11.
בוצע גם אתחול ללא תיקון הבעיה

[Lior]

היי jba1951@,

התופעה חוזרת על עצמה בכל יישום?

לשם הבדיקה, נסה להקליד ביישום מובנה כמו הודעות.

[jba1951]

שלום
כן בכול יישום
לצערי
מקווה שהפתרון לא יהיה לאפס את הטבלט
בטלפון נוט 20 אין בעיה
מוזר אבל עובדה
תודה

[Lior]

בוא ננסה להגדיר פריסה שונה למקלדת, היכנס אל הגדרות > ניהול כללי > מקלדת פיזית > שינוי שפה ופריסה.

[jba1951]

שלום
הכול נבדק, לא עוזר, ניסיתי גם חיבור מקלדת מסוג
USB
ללא שינוי לא עובר לעברית
חבל גרסה 11 כנראה לא נבדקה לעומק לפני השחרור
שבוע טוב

[Lior]

תוכל להעביר אלינו דוח שגיאות כדי שנבדוק את הגורם למה שאתה חווה.

תשחזר את התופעה ולאחר מכן היכנס בטאב אל Samsung Members > קבלת עזרה > דוחות שגיאה, שים לב ש'צרף נתוני יומן מערכת' מסומן בV.

אשמח שתעדכן אותי פה לאחר השליחה כדי שאוכל לעקוב :)