בעיית NFC

[TR89]

יש לי בעיה לא מובנת בNFC הוא מופיע בצבע כחול בהיר.. כאילו אינו יכול להתחבר.. גם אחרי עידכון מכשיר ואיפוס הגדרות נשאר ככה.. לאחר בדיקה אצל טכנאי נאמר לי שהכל תקין ברכיב ויש צורך באיפוס בכדי שיסתדר.. גם באיבחון מכשיר מופיע שתקין מישהו מכיר או שמע על בעיה כזו?  

[oriyakov]

דוח שגיאות?

[Digitai]

קרה לי משהו דומה, אבל זה נפתר בהפעלה מחדש.
נסה 2 דברים:
1 -  בצע אבחון באמצעות אפליקציית סמסונג ממברס:
לחיצה ארוכה על סמל האפליקציה > אבחון > NFC

2- הפעלת המכשיר ב'מצב בטוח' ולראות אם הבעיה עדיין קיימת.
לחיצה ארוכה על הלחצן הצידי > לחיצה ארוכה על 'כיבוי' > לחיצה על "מצב בטוח".

אם הבעיה לא קיימת, משמע שאפליקציה או שירות צד ג' גורם לתופעה.
אם הבעיה קיימת - ממליץ לשלוח דו"ח שגיאות כפי שאורי ציין מעלי, ובהמשך במידת הצורך,  להביא למעבדת שירות סמסונג.

[TR89]

1. אבחון כותב שתקין כרגיל
2. גם במצב בטוח עדיין לא עובד

[Digitai]

במצב בטוח כנס לאפליקציות > לאפליקציות מערכת > NFC, ואז כפה עצירה ונקה את הנתונים והמטמון.

[NoyS]

היי, ברוך הבא לקהילת Samsung Members!
במקרה זה נמליץ לשלוח דוח שגיאות כפי שהוצע לך.

על מנת לשלוח דוח היכנס ליישום 'Samsung Members' > קבלת עזרה > דוחות שגיאות > בחר בנושא המתאים > הסבר את הנושא, צרף תמונה שמציגה את המקרה וסמן בתחתית המסך את 'שלח נתוני יומן מערכת' בV.

לאחר שליחת הדוח נמליץ להשאיר את יישום Samsung Members פעיל ברקע למשך 15 דקות כדי לאפשר לו לסיים ליצור את הקובץ, בסיום התהליך תתקבל התראה נוספת שמציינת שהדוח נשלח או לא נשלח.

[Vallhalla]

נראה יותר כמו אפליקציה שנועלת את האופציה של
Nfc

[Matiasg72]

גם לי זה ככה ולא ניתן לסדר

[Matiasg72]

גם לי יש את הבעיה הזאת

[IrisA]

היי,

אני ממליצה לגבות את המכשיר ולאפס לנתוני יצרן-

היכנס להגדרות המכשיר > ניהול כללי > איפוס > איפוס לנתוני יצרן

פעולה זו מוחקת את כל התוכן במכשיר ולכן חשוב לבצע גיבוי לפני האיפוס, ניתן להשתתף בקישור המצורף-

https://bit.ly/3eHhn8I