شوف هاي أخطاء سوفت وير تنحل أما تسوي فورمات لجهازك أو تنتظر تحديث يحل المشكلة وهذا مستحيل لأن الجهاز انتهى دعمه ولازم تراسل مركز الدعم لشركة سامسونج ممكن يساعدوك أو ممكن من المايكات مغبرات او سماعة المكالمات وهي فوق الشاشة ممكن مغبرة اتمنى ردي افادك.

ما نوع جهازك؟

التصميم ما تغير تعديلات غير ملحوظة.

اخي جهاز a21s جهاز قديم التحديثات فقط تحديثات أمان كل ثلاث اشهر او ستة

اخي العزيز a22 لن يدعم التحديث الجديد للاندرويد 14 لانه انتها دعمة بتحديثان الاندرويد فقط تحديثات أمان عدت سنين