Samsung galaxy a9 tab plus dokunmatik sorunu + servisten yeni sıfır kapalı ürün

[arifcxn]

Samsung Galaxy Tab A9 Tab Plus dokunmatik sorunu servisten yine sıfır kapalı ürün aldım 5 günlük cihazımı götürdüm sorunundan bahsettim video çekmiştim evde seri numarası falan vesaire gözüküyordu gösterdim teknik servise gitti bana sıfır kapalı ürün verdiler 0 cihaz eve geldim kurulumu yaptım Tekrar test ettim oyun içi aynı sorun devam ediyordu yani şu an ne değişimi yapıyorlar ne iade işlemi yapıyorlar benim için tabletin kaskosu sigortası vesaire hepsi var 3 yıldır garantili bir yıl garantisi uzattım Çözümü nedir bilmiyorum members uygulamasından baktığım zaman 5 ile 10 kişi ile de bu sorunun olduğunu düşünüyorum yani gördüğüm kadarıyla ya Daha yeni güncelleme ile yani yeni yazılımla gelen bir yazılımsal bir hatamı Artık bilmiyorum ama inanın çok can sıkıcı bir durum 5,500 küsür para verip 0 cihaz alıp Üstüne üstlük servisten bana yeni bir tablet verilmesine rağmen yine bu sorun oluyor yardımcı olursanız sevinirim video bu şekilde https://youtu.be/LMlHWbW9kOQ ?si=qHe2jg7KH2WIB2kb

[kullanicim]

Ekran kalitezliden oluyor a32 ve bazı a serilerindede bu sorun var s serisinde sıkıntı yok

[arifcxn]

Hadi bir tanesinde olur 2. Gelen sıfır tablette de mi olur evde tab a8 var mış gibi çalışıyor ama tab a9 plus sıfır cihaz + 2. Kez sıfır verildi napiyim ben şimdi bunu işime yaramayacak?

[Tolgaa94]

Aynı servise tekrar giderek bu sorunu tekrar yaşadıgını ve para iadesi yönünde servis raporu düzenletmek istediğini söyle aldığın rapor ile ürünü satın aldığın yere başvur.

[arifcxn]

Söyledim iade vesaire yapamayız dediler Tekrar değişime de olumsuz cevap gelmiş oyuna geri bildirim göndermeniz gerekiyor dediler bana resmen vatandan aldım tableti ben

[Tolgaa94]

Aslında yapmaları gerek mümkünse farklı bir servisle görüş yada vatan PC ye bi sor

[yigittt]

Hocam sorun bendede var yüksek ihtimalle yazılımsal birşey bence

[eyotech]

Çoklu dokunmatik sorunundan dolayı kaskoya verin para iadesi isteyin %100 oranda. Biraz uğraşmanız gerekecek ama tüketici hakem heyetine de başvurun...

[eyotech]

ya da 1 güncelleme bekleyin düzelme ihtimali var

[arifcxn]

Çoklu dokunmatikten olsun ya da olmasın ben para vermişim aldığım ürünü kullanamicaksam neyden olup olmadığı beni ilgilendirmez olmamalı.