- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-17-2022 10:59 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
07-17-2022 03:23 PM in
جالاكسى Amhmd_abeed
مساء الخير يافندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
بناء على سؤالك أن حضرتك بتواجه مشكله فى شبكه الWIFI
أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه
1) برجاء التأكد انه لا يوجد اى سائل بالجهاز
2) التأكد من اشارة الواى فاى تعمل
3) تأكد من ان الرواتر يعمل
4) ممكن حضرتك تجرب اتصال الجهاز برواتر اخر
5) ممكن حضرتك تقوم بأعادة ضبط للواى فاى
من خلال هذا الكود
*#2663#
ثم اختيار اعادة تنشيط الواى فاى او
refresh wifi version
6) برجاء التأكد ان الجهاز على اخر تحديث
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-17-2022 03:34 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
07-17-2022 04:48 PM in
جالاكسى Amhmd_abeed
مساء الخيريا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناء على سؤالك
تم بالفعل صدور التحديث للجهاز
فى حاله أن حضرتك مفعل التحديث التلقائى ولم يصل التحديث للجهاز
وفى حاله أن الجهاز من خارج مصر
أستأذنك فى التوجه لاقرب مكز صيانه للتمكن من فحص الجهاز
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك و لوقتك