Original topic:

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

(Topic created on: 2 weeks ago)
59 Views
A04e_user
Active Level 3
Options
جالاكسى A
هناك مشكلة في بطء الجهاز عند الاستخدام الأول بعد وقت معين من وضع السكون ، مثل: تركت الجهاز وكان سلس وجميل ولكن عندما اتركه وأعود اليه لاحقاً يصبح بطيء وثقيل في الأداء وجربت الفورمات ولم ينجح في حل المشكلة وخففت الجهاز ولم ينفع واستخدامه جدا خفيف للهاتف ولا العب عليه ما السبب وما الحل نوع الجهاز (A04e)
5 Comments
AudaiManaserh
Active Level 3
جالاكسى A
للأسف هذا الجهاز من الفئة الاقتصادية ومعالجه بطيئ جداً واشي طبيعي ان يصبح بطيئ بشكل ملحوظ، وبالتوفيق لك.
A04e_user
Active Level 3
جالاكسى A
لا ليس هذا ما أعنيه اداءه ممتاز بالنسبة لي تأكد من انك فهمت ما اقصده لانه ليس الجهاز الوحيد من سامسونج الذي يعاني هذه المشكلة هناك أجهزة مثل a14 بمعالج g80 يعانون نفس المشكلة
0 Likes
AudaiManaserh
Active Level 3
جالاكسى A
يا اخي،
هذه الأجهزة مع المدة تصبح بطيئة ويرجع العلم ان مع كل تحديث من Samsung سيبطئ الجهاز، ويمكنك ايضاً ان تسأل احد عملاء Samsung عن ذلك، وبالتوفيق لك.
0 Likes
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

قد تتباطأ الهواتف الذكية أو تتجمد أو تتعطل لأسباب مختلفة. الأسباب الرئيسية وراء ذلك هي مساحة التخزين الممتلئة والبرامج القديمة. فيما يلي بعض الإرشادات لمحاولة إعادة هاتفك مرةً أخرى إلى حالة العمل.

تحقق من مساحة التخزين على الجهاز واحذف الملفات غير الضرورية
يمكن أن يؤدي إفراغ بعض مساحة التخزين إلى تحسين أداء هاتفك. قم بإزالة الملفات والتطبيقات التي تحتاج إلى مسح باستخدام تطبيق العناية بالجهاز.

إغلاق التطبيقات غير المستخدمة
يمكن أن تتباطأ سرعة الجهاز عند تشغيل التطبيقات في الخلفية. حافظ على جهازك في حالة تشغيل مثالية مع ميزة التحسين.

تحقق لمعرفة ما إذا كان برنامجك محدثًا
يمكن أن يساعد تحديث برنامجك إلى أحدث إصدار على تحسين أداء هاتفك لأنه يزيد من التوافق ويوفر إصلاحات للأخطاء بالإضافة إلى تصحيحات الأمان.
للتحقق من تحديثات البرنامج، انتقل إلى "الإعدادات" وانقر على "تحديث البرنامج". ثم انقر على "تنزيل وتثبيت".

أوقف تشغيل هاتفك وأعد تشغيله مرة أخرى
تعد إعادة تشغيل هاتفك طريقة بسيطة لإغلاق أي تطبيق غير مستخدم يعمل في الخلفية وتسريع الهاتف.
أعد تشغيل هاتفك تلقائيًا بشكل دوري باستخدام "إعادة التشغيل التلقائي". تعرف على كيفية إعداد ذلك أدناه.

و اذا لم تنحل المشكلة , نرجو منك ان تقوم بإعادة ضبط المصنع للجهاز و لكن ذلك سوف يقوم بمسح جميع بيانات جهازك , لذا نرجو منك اخذ نسخة احتياطية

0 Likes
A04e_user
Active Level 3
جالاكسى A
او سوفتوير مليء بالاخطاء
0 Likes