Original topic:

software update تحديث السوفت وير

(Topic created on: 05-31-2021 07:33 AM)
1279 Views
rowishatem31
Active Level 3
Options
إرشادات المجتمع
لا تقوم بتحديث السوفت وير و بالذات الفئة المتوسطة او اقل هيحول موبايلك الي قطعة حديده ليس لها لازمه من الاخر 
و في حملات مقاطعة كتير لسامسونج بسبب اللي بيحصل ده و عالميا الموبايل فقد شعبيته في العالم كله بنسبه كبيره ة بتزيد كل يوم يعني لو عملت تحديث و لقيت الموبايل بيهنج و يفرمت الجهاز و الشريحة مش شغاله و بيهنج و مش بيفتح التطبيقات متزعلش ده الطبيعي بعد التحديث و لا يوجد حل تقريبا غير انك تجيب الفئة العليه جدا او تجيب موبايل جديد مش سامسونج او لو لسه معملتش تحديث اوعي تعمله
software update changes your mobile to useless piece of metal , as an advise don't do it, please check all the problems including software hangs mobile format , sim not working , no apps working
others
in brief update chages your mobile category from very good to normal and from good and normal to very bad 
samsung is losing it's community very day more 
it decreased 25 percent and still going down
to samsung staff why can't I remove the update notification
18 Comments
Samah-Ahmed
Expert Level 5
إرشادات المجتمع

@rowishatem31

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

أولm31
Active Level 8
إرشادات المجتمع
😂
0 Likes
rowishatem31
Active Level 3
إرشادات المجتمع
@samah-ahmed حضرتك احنا حاولنا كلنا في A51
و بعتنا ليكم ١٠ مرات او اكتر و اتبعنا كل الحلول و سامسونج تحكمت في الموبايل ٢٤ ساعة و في الأخر مفيش حل
و الغريبه بعد كل الشكاوي اللس بتتم بردو مصرين تبوزوا باقي الموبايلات يعني انا قافل التحديث في ام ٣١ موبايلي و حضرتكم كل شويه فشل في التنزيل هو بوزان الموبايلات و ضياع حقوق الناس و معلوماتهم و تدمير الموبايل سهل اوي عندكم كده
المهم انا عاوز الموبايل ماينزلش التحديث كل شويه عشان مش هعمله

و الموبايل بيسحب ٢ جيجا من الرمات زياده
عشان كده منزل تطبيق يفضي الرمات كل شويه
فممكن تساعدونا في انكم بس تلغوا تنزيل التحديث و الأشعار اللي مش عارف اقفله اقفله ازاي
انا مش عاوز تحديثتكم شكرا علي تدمير موبايلات ناس كتير و انا لازلت عاوز احتفظ بالموبايل ده كام شهر و خايف علي بياناتي
برجاء إلغاء التنزيل الإجباري للتحديث و إلغاء او امكانيه غلق الأشعار
please stop forcing the auto download of software update and give me any way to close this notification and thanks in advance for your cooperation
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

بنعتذرلك جدا و مقدرين موقف حضرتك 

بالنسبة للتحديث فهو يساعد تحديث و تطوير و تحسين مستوي الجهاز 

في حالة تواجد نفس المشكلة بعد اعادة ضبط الجهاز نستاذنك بالتواصل من خلال مركز الصيانة للتمكن من مساعدة

ومن فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

Hossam111
Active Level 7
إرشادات المجتمع
الكلام ده مش صحيح ، بالعكس التحديثات بتحل مشاكل و بتحسن من تجربة المستخدم ، ممكن المشكلة في جهازك
0 Likes
amir500
Active Level 5
إرشادات المجتمع
طب ليه المشاكل بتظهر بعد التحديث
0 Likes
Hossam111
Active Level 7
إرشادات المجتمع
نوع موبايلك ايه ، و ايه المشاكل اللي ظهرت معاك؟
0 Likes
amir500
Active Level 5
إرشادات المجتمع
معايا a70
كان شغال زي الفل بعيدا عن شويه السخونيه
وتسقيط الفريمات كنت متعايش معاه لكن يعملوا ابديت الصوت بعده يوطي ليه ماكان صوته كويس
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
إرشادات المجتمع

@amir500

مساء الخير يا فندم
مع حضرتك سماح من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال الرابط الاتى
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك