Original topic:

A20

(Topic created on: 08-19-2021 04:24 PM)
143 Views
mő7ämëd
Active Level 1
Options
إرشادات المجتمع

بعد التحديث اصبح بطيئ جدا في الاستخدام!!  ايه الحل 😔😔A20
0 Likes
15 Comments
إرشادات المجتمع
امسح الويب كاش من الريكفري مود واذا لسه تقيل اعمل نسخه احتياطية وفورمات وهيظبط معاك
Samah-Ahmed
Expert Level 5
إرشادات المجتمع



مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

elmasrykareem
Active Level 5
إرشادات المجتمع
لو سمحت انا لو عملت فورمات للجهاز بيرجع للأصدار القديم وكده بفقد ميزة التحديث الأمنى الجديدة
0 Likes
elmasrykareem
Active Level 5
إرشادات المجتمع
والله انا زيك نفس المشكلة بالظبط ومش عايز اعمل فورمات
mő7ämëd
Active Level 1
إرشادات المجتمع
انا عملت فورمات وبجد المشكله اتحلت والجهاز اصبح سريع
elmasrykareem
Active Level 5
إرشادات المجتمع
بس حضرتك ضبط المصنع بيرجع للأصدار القديم وده غلط علشان تصحيح الأخطاء وزيادة الحماية اللى موفرها التحديث الجديد
mő7ämëd
Active Level 1
إرشادات المجتمع
مين قال انه بيرجع للاصدار القديم
بالعكس ده مش بيرجع وده اللي حصل معايا
0 Likes
elmasrykareem
Active Level 5
إرشادات المجتمع
ممكن حضرتك تسأل فى الموضوع وتفيدنى علشان الكلام انه بيرجع للأندرويد القديم يعنى مفيش ميزة التحديث الأمنى الجديد
0 Likes
mő7ämëd
Active Level 1
إرشادات المجتمع
حضرتك ده كل اللي اعرفه وعن تجربه
ياريت لو حد عنده معلومات اكتر ممكن يفيدنا