مشكلة خفض الصوت

[IsmailSalah]

الناس اللي حصل عندها مشكلة انخفاض الصوت فجاءة الحل اللي بيحصل ان الصوت بيخرج من سماعة الاذن وليس من مكبر الصوت وده نتيجة لخلل في اخر تحديث للماسنجر فبعد اجراء مكالمة ماسنجر بيحصل المشكلة وممكن من اي تطبيق بيعمل مكالمات يحصل نفس المشكلة حل سريع اطفي الموبيل وشغله تاني الدنيا هتظبط او ادخل علي( الاعدادات ومنها علي التطبيقات ومنها علي الماسنجر واعمل فرض الإيقاف)

[Elsadawy]

مسحت الماسنجر وبردو

[IsmailSalah]

مش شرط المانسجر بس اي برنامج مكالمات بيعمل نفس المشكلة ،جرب تعمل ريستارت للجهاز ،او اعادة ضبط الإعدادات

[Elsadawy]

عملت ي صاحبي كل اللي تتخيله وبردو

[IsmailSalah]

طيب عملت ضبط مصنع علشان تتاكد المشكلة سوفت وير

[Elsadawy]

عملت ضبط اعدادات يعتبر هي هي ضبط المصنع بس حافظت ع الداتا

[Amira-elnagar]

صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك