Galaxy buds2

[Zyadelk]

انا معايا سماعة galaxy buds2 استخدمتها اسبوعين تقريبا و كانت شغالة تمام و مكنش في مشاكل النهاردة لما شغلتها و شغلت ال noise cancelling او ال ambient sound ال quality بتاعت الصوت بتبقي وحشة اوي لما ابقي علي off الصوت بيبقي شغال حلو جربت عملت reset و لسا المشكلة موجودة ده ممكن يكون سببه ايه؟

[mleroi]

في تحديث جديد لحل المشكلة حدثها ولو لم تجد فاصبر ايام وهينزل

[Zyadelk]

انا عملت واحد من اسبوعين في تحديث غيره؟

[mleroi]

المفرود تحديث جديد اعلن عنه اليوم

[samsungmena]

Zyadelk

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء التأكد من الخطوات التالية :

1 – ان السماعة متوافقة مع الجهاز

2 – توصيل السماعة بالجهاز عن طريق تطبيق Samsung wearable

3 – التأكد ان السماعة غير متاح لها تحديثات حتي الآن

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي :

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك