uygulamalar yavaş açılıyor başka biri ile Konuşurken ses gidip geliyor

Samsung a51 telefonum 3 defa servise gönderdim sonuç yine aynı gelen aramalarda ses yine yok oda yetmezmiş gibi ekran camını kırıp geri göndermişler ne yapmam gerek bilmiyorum Bi fikri olan varsa cevap versin