Samsung buzdolabım 1 hafta önce arızalandı. Arıza sonrasında tarafımdan 800 tl tahsil edilerek dolabın yapılamayacağı ve değişime konu olduğu iletildi. Kullanıcı hatası kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen tahsil edilen 800 tl iade edilmedi ve değişi...