kolay gelsin samsung members uygulamasından da başvurdum ama buradaki yorumları okuyunca yazmak istedim. okuduklarıma göre son güncellemeyi yapan tüm kullanıcıların dahili hafızadaki (hafıza kartında olanlarda sorun yok onlar gayet normal bir şekilde...
Uzaktan yardım ise yaramiyor whatsapp i kaldırınca düzeliyor ancak yükleyince yine aynı sorun oluşuyor . Telefonu fabrika ayarlarına yükleyince düzeliyor ancak sonra whatsapptan resim dosya falan alınca aynı sorun yine aynı oluyor samsung yeni güncel...